שנות אחריות
בהתאם לתקנון היבואן
תנאים כלליים
- האחריות תקפה לכמה שנים מראש, כפי שצוין בהסכם המקורי עם היבואן.
- האחריות כוללת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בהתאם לתנאים שבחוזה.
- האחריות מוגבלת רק לנזקי ייצור ולא כוללת נזקים שנגרמו בשל שימוש לא מתאים או מעבר לזמן תקין.
- לקבלת שירות במסגרת האחריות, יש לשמור על הקבלה המקורית ותעודת האחריות.
כיצד לממש את האחריות
- צור קשר עם מרכז השירות באמצעות המספר המופיע בתעודת האחריות.
- ציין את הפרטים המלאים של המוצר והתקלה הפוטנציאלית.
- הכן את הקבלה המקורית ותעודת האחריות לפני הביקור במרכז השירות או משלוח המוצר.
הגבלות וחיובים
האחריות אינה חלה במקרים של נזק חיצוני או תאונות. חלק מתיקונים עשויים להיות בתוספת עלות.









